Ayuda · entrega
Envíos, Canarias e impuestos
Esta tienda nace pensando en Gran Canaria y Canarias: la entrega insular no es una sorpresa del final del checkout, es información de primera pantalla.
Zonas, plazos y costes
| Zona | Plazo estimado | Coste | Envío gratis desde | Impuestos |
|---|---|---|---|---|
| Península | 24–72 h (estimado) | 4,99 € | 49,00 € | IVA incluido |
| Baleares | 48–96 h (estimado) | 6,99 € | 59,00 € | IVA incluido |
| Gran Canaria | 48–96 h (estimado) | 5,99 € | 59,00 € | IGIC incluido |
| Tenerife | 48–96 h (estimado) | 5,99 € | 59,00 € | IGIC incluido |
| Resto de Canarias | 3–5 días laborables (estimado) | 7,99 € | 69,00 € | IGIC incluido |
| Ceuta y Melilla | 4–7 días laborables (estimado) | 9,99 € | — | IPSI incluido |
Qué significa comprar desde Canarias
Canarias tiene su propio régimen fiscal (IGIC en lugar de IVA) y, según el origen de la mercancía, un envío puede requerir gestión aduanera (DUA). La tienda real calculará impuestos y gestiones según el origen del paquete y el destino exacto, isla por isla, y lo mostrará antes de pagar.
El importe exacto de impuestos y, si procede, de la gestión aduanera se confirma junto con la disponibilidad y siempre antes de cualquier pago, según el destino concreto y el origen de la mercancía.
La arquitectura preparada distingue Península, Baleares, Gran Canaria, Tenerife, resto de Canarias, Ceuta y Melilla, Unión Europea y otros países, con origen del proveedor, peso, dimensiones, preparación, tránsito, paquetes separados, recogida local y restricciones de mercancías (baterías, aerosoles, aceites).
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales para desistir de la compra y de 3 años de garantía legal, conforme a la normativa española. Las condiciones completas, incluida la casuística insular, están en la página de condiciones de compra.